Klantenservice energielabels
Het Energieprestatiecertificaat (ofwel energielabel) kent verschillende klassen om de energieprestatie van een woning weer te geven. Namelijk A t/m G, waarvan A zeer energie zuinig en een woning met een hoge isolatiewaarde weergeeft en G zeer energie onzuinig met een geringe isolatiewaarde met mogelijk een verouderde installatie in de woning. Het Energielabel dient om mensen bewuster met energie om te laten gaan en het onderscheidt in energieprestatie tussen de woningen beter zichtbaar te maken. Op deze manier is het duidelijk voor de consument, hoe de woning presteert ten opzichte van bijvoorbeeld de buren of het huis aan de andere kant van de straat. Om te voorkomen dat uw Plasma tv of het feit dat u overdag de thermostaat op 24 graden heeft staan van invloed is op uw label maken wij gebruik van een speciale rekenmethode. Deze rekenmethode maakt geen gebruik van uw eigen energieverbruik of de grootte van uw woning. Op deze manier kunt u dus de Energieprestatie van een villa met een tussenwoning vergelijken. De Energielabels kennen een geldigheidsduur van 10 jaar na afmelding van het Energielabel in de database van het ministerie van VROM, deze datum zal ook terug te vinden zijn op Energieprestatiecertificaat die u als opdrachtgever uitgereikt krijgt.